Πολιτική Υπαναχώρησης – Αλλαγής – Ακύρωσης

Τα προϊόντα της Εταιρείας είναι σύμφωνα με τις προδιαγραφές των κατασκευαστών και αναφέρονται τα χαρακτηριστικά και οι ιδιότητες τους αναλυτικά.

Υπαναχώρηση :

Εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής για αγορές μέσω e-shop. Στην περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε την υπαναχώρηση από τη σύμβαση αγοράς μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν άθικτο ως παρελήφθη, χωρίς χτυπήματα ή άλλα σημάδια, με την πλήρη και χωρίς φθορές συσκευασία του καθώς και τυχόν παρελκόμενα, συνοδευόμενο από τα πρωτότυπα έγγραφα / αποδείξεις που το συνόδευαν κατά την παράδοση. Τυχόν αλλαγή προτίμησης από «αλλαγή» σε «επιστροφή χρημάτων» δεν είναι εφικτή μετά το πέρας των 14 ημερών.

Οδηγίες

  • Συμπληρώνετε το Έντυπο Επιστροφής που θα βρείτε στην αρχική συσκευασία, σημειώνοντας το κουτάκι που αναγράφειΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ και συμπληρώνοντας τα στοιχεία που αφορούν τον τραπεζικό λογαριασμό, ακριβώς όπως σας ζητούνται (αν η παραγγελία έγινε με αντικαταβολή) ή τη σημείωση πως η αγορά έγινε με Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα ή PayPal.
  • Τοποθετείτε το Έντυπο Επιστροφής εντός της συσκευασία σας.
  • Επιστρέφετε το προϊόν στη διεύθυνση «Λυκαβηττού 11, Αθήνα 10672» με Elta Courier πολύ καλά συσκευασμένο προς αποφυγή φθοράς κατά τη μεταφορά του

Επιβάρυνση

Επιβαρύνεστε με το κόστος επιστροφής της παραγγελίας.

Αποκλειστικά σε περίπτωση επιστροφής λόγω υπαιτιότητας της εταιρείας (π.χ λάθος ή ελαττωματικό προϊόν), το Darkside Tattoo Society δεσμεύεται να αναλάβει τα έξοδα αποστολής μόνο κατόπιν συνεννόησης και αποστολής της με την Elta Courier ταχυμεταφορική εταιρεία.

Επιστροφή Χρημάτων

Μετά την παραλαβή του προϊόντος από την εταιρεία μας και την απόδειξη της ακεραιότητάς του (Εξαιρούνται οι περιπτώσεις τυχόν κατασκευαστικής αστοχίας ή ελαττωματικού προϊόντος που πιστοποιείται μετά την επιστροφή του προϊόντος και μετά από ενδελεχή έλεγχο από την Εταιρεία), εκτελείται Επιστροφή Χρημάτων με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή.

Προσοχή

Αν παραληφθεί οποιαδήποτε από τις παρακάτω οδηγίες, η επιστροφή δε θα γίνει δεκτή από την εταιρία μας.

Αλλαγή :

Εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής ανεξαρτήτως τρόπου αγοράς. Στην περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε την αλλαγή του προϊόντος και την αντικατάστασή του με άλλο, μπορείτε να επιστρέψετε το προς αλλαγή προϊόν άθικτο ως παρελήφθη, χωρίς χτυπήματα ή άλλα σημάδια, με την πλήρη και χωρίς φθορές συσκευασία του καθώς και τυχόν παρελκόμενα, συνοδευόμενο από τα πρωτότυπα έγγραφα / αποδείξεις που το συνόδευαν κατά την παράδοση.

Οδηγίες

  • για αγορές από το κατάστημα, στο κατάστημα έχοντας μαζί το προϊόν και τα έγγραφα αγοράς.
  • για αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα, ακολουθώντας τη διαδικασία :
  • Συμπληρώνετε το Έντυπο Επιστροφής που θα βρείτε στην αρχική συσκευασία, σημειώνοντας το κουτάκι που αναγράφει ΑΛΛΑΓΗ.
  • Τοποθετείτε το Έντυπο Επιστροφής εντός της συσκευασία σας.
  • Επιστρέφετε το προϊόν στη διεύθυνση «Λυκαβηττού 11, Αθήνα 10672» με Elta Courier πολύ καλά συσκευασμένο προς αποφυγή φθοράς κατά τη μεταφορά του

Επιβάρυνση

Επιβαρύνεστε με το κόστος επιστροφής της παραγγελίας.

Αγορά Νέου Προϊόντος

Μετά την παραλαβή του προϊόντος από την εταιρεία μας και την απόδειξη της ακεραιότητάς του, εκτελείται Δέσμευση / Αγορά Νέου Προϊόντος της επιλογής σας ανάλογα με τη διαθεσιμότητα κατόπιν συνεννόησης με την Εταιρεία. Σε περίπτωση επιλογής νέου προϊόντος μεγαλύτερης αξίας, θα πρέπει να καταβληθεί η διαφορά (με έναν από τους τρόπους πληρωμής), προκειμένου να ολοκληρωθεί η νέα παραγγελία – αλλαγή, ενώ σε περίπτωση επιλογής προϊόντος χαμηλότερης αξίας, θα χορηγείται ισόποση με τη διαφορά πίστωση.

Προσοχή

Αν παραληφθεί οποιαδήποτε από τις παρακάτω οδηγίες, η επιστροφή δε θα γίνει δεκτή από την εταιρία μας.

Ακύρωση:

Ακύρωση της παραγγελίας είναι δυνατόν να γίνει σε οποιαδήποτε φάση πριν την ολοκλήρωση της διαδικασίας της παραγγελίας. Εφόσον έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική διαδικασία της παραγγελίας και δεν έχει εκτελεστεί η παραγγελία σας, δηλαδή το προϊόν δεν έχει αποσταλεί, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία μας.